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Experiment 626 21.09.2017 11:48

Hotline für Infinity Pass-Inhaber (und weitere Fragen)
 
Hallo liebes Forum,

möchte die Tage meinen Weihnachtsurlaub 2017 im DLRP buchen und fragen ob jemand schon Erfahrungen hat mit der Hotline für die Infinity Jahreskarteninhaber hat? Auf welchen Sprachen ist dort drüber eine Buchung möglich? Werden die 50% Rabatt auch auf Hotels von Disney ermöglicht?


Danke für eure Antworten und liebe Grüße :mw

Experiment 626 25.09.2017 21:42

Also, ich hatte heute Abend mal bei der Hotline für alle angerufen (die können ja in der Regel deutsch) und eine sehr nette Dame hat mir auch weitergeholfen, sowie meine Fragen beantwortet.
Zum einen gibt es wohl unter der Hotline (0033 160 30 60 84) für die Infinity-Inhaber eine Dame die deutsch spricht und ich sollte nach "Ina" fragen. Zum anderen gibt es wohl die 50% fast über das ganze Jahr, aber mit Kontingent und Last Minute wäre das wohl auch noch möglich (sofern noch vorhanden). Suiten (alle) und auch die Club Etagen im New York Hotel bzw. Disney Hotel wären davon ausgenommen.:( Dafür wäre aber neben der Kreditkarten Zahlung, auch die Bezahlung per Überweisung möglich und ist frei wählbar.

Ich werde jetzt vom 26.11.-30.11. im New Port Bay Club Hotel nächtigen und im Compass Club ein Zimmer mit See Blick bekommen, für 1.Person = 896.- + Lokale Steuer (ich meine 9,20.- gesamt).:jump:jump:jump Ist günstiger als alles andere was ich gefunden habe und ich mit 2Nächte/2Tage auf 1099.- + Lokale Steuer gekommen wäre (über die Niederlande z.B.).

Hoffe das hilft dem einen oder ander :mw Grüße

Flounder 26.09.2017 15:25

Aloha,

ich habe heute zum dritten Mal mit der Infinity Hotline telefoniert ... und wollte auch mal meine Erfahrungen zum besten geben.

Samstag habe ich 2mal mit Ina telefoniert. Funktioniert prima auf Deutsch ... und an der Hotline habe ich mich auch gut aufgehoben gefühlt. Meine Anliegen wurden sofort bedient und es ging sehr schnell und gut. Heute habe ich noch ein paar Reservierungen getätigt mit einer englischsprachigen Dame - ging auch prima, wenn auch sehr schleppend. Rund 30 Minuten für 4 Reservierungen vergingen. Und das war es dann auch ... eigentlich wollte ich 5 machen, aber man kann nur 4 Stück pro Tag vornehmen. Steht das irgendwo? Ok, jetzt steht es hier ;)

Für die nächste Reservierung muss ich jetzt morgen wieder anrufen ...

Echt ätzend ist es, dass man erst telefonisch reserviert und dann nochmal zu City Hall oder zum Hotel-Concierge muss, um sich eine Zugangskarte drucken zu lassen. Allein in der Sequioa Lodge haben wir am WE 20 Minuten beim Concierge gewartet ... und die Warteschlangen von der City Hall kennt man ja :td: Wirklich glücklich bin ich noch nicht mit den tollen und vor allem teuren Vorteilen ... bislang erweist sich der Infinity als Reinfall auf Raten :td:

Cheers,
Flounder

DerTobi75 26.09.2017 15:43

Puh, da bin ich froh, dass es nicht nur uns so geht.

Was bezahlst Du denn, wenn Du an der Hotline anrufst?! Toll finde ich auch, dass man Paraden & Show Reservierungen für den selben Tag nur in der City Hall machen kann, für alles andere muss man vorher die Hotline anrufen.

Flounder 26.09.2017 15:47

Zitat:

Zitat von DerTobi75 (Beitrag 435683)
Puh, da bin ich froh, dass es nicht nur uns so geht.

Das beruhigt mich jetzt irgendwie so gar nicht :icon_rolleyes:


Zitat:

Zitat von DerTobi75 (Beitrag 435683)
Was bezahlst Du denn, wenn Du an der Hotline anrufst?!

Hmm, nix ... ist kostenlos in meinem Handy-Tarif.


Zitat:

Zitat von DerTobi75 (Beitrag 435683)
Toll finde ich auch, dass man Paraden & Show Reservierungen für den selben Tag nur in der City Hall machen kann, für alles andere muss man vorher die Hotline anrufen.

Pool-Reservierungen gehen überhaupt nur per Telefon und auch nur im Voraus. Da ist nix mit "am selben Tag mal schnell ins Wasser springen" :( Zudem stehen auch immer nur 2 Zeiten zur Verfügung. Entweder von 9.30 h bis 11.30 h oder von 13.30 h bis 17.00 h.

Wirkliche Vorteile hat der Pass bis jetzt noch keine für uns gezeigt ...

Cheers,
Flounder

DerTobi75 26.09.2017 16:10

Zitat:

Zitat von Flounder (Beitrag 435685)
Das beruhigt mich jetzt irgendwie so gar nicht :icon_rolleyes:

Naja, ich dachte schon, wir wären zu verwöhnt ;)


Zitat:

Zitat von Flounder (Beitrag 435685)
Hmm, nix ... ist kostenlos in meinem Handy-Tarif.

Was für einen Tarif hast Du denn, wenn ich mal fragen darf?


Zitat:

Zitat von Flounder (Beitrag 435685)
Pool-Reservierungen gehen überhaupt nur per Telefon und auch nur im Voraus. Da ist nix mit "am selben Tag mal schnell ins Wasser springen" :( Zudem stehen auch immer nur 2 Zeiten zur Verfügung. Entweder von 9.30 h bis 11.30 h oder von 13.30 h bis 17.00 h.

Wenn die wollen, dann können die das auch in den Studios. Als wir unsere APs gegen die vorläufigen ZettelAPs getauscht haben, konnte der das an der Studioskasse auch. Er meinte, er probiert das einfach mal und, siehe da, es hat geklappt.

Auf Nachfrage haben wir leider auch keine zufriedenstellende Aussage bekommen, ob es irgendwann mal über eine App möglich ist, zu reservieren. Ist wohl nicht geplant.

Kennst sich jemand mit dem Sponsoring aus? Bekommt man jetzt nur noch 6 Monate, wenn man drei Leute wirbt?

Flounder 26.09.2017 16:22

Zitat:

Zitat von DerTobi75 (Beitrag 435693)
Was für einen Tarif hast Du denn, wenn ich mal fragen darf?

Hmm, irgendwas von O2 ... mein Zähler bewegt sich auf jeden Fall nicht, wenn ich ins Ausland telefoniere.



Zitat:

Zitat von DerTobi75 (Beitrag 435693)
Wenn die wollen, dann können die das auch in den Studios. Als wir unsere APs gegen die vorläufigen ZettelAPs getauscht haben, konnte der das an der Studioskasse auch. Er meinte, er probiert das einfach mal und, siehe da, es hat geklappt.

Stimmt ... Studio Services kann das auch. Hatte ich unterschlagen :-*

Cheers,
Founder

sweety_sweet 26.09.2017 17:24

Zitat:

Zitat von DerTobi75 (Beitrag 435693)

Kennst sich jemand mit dem Sponsoring aus? Bekommt man jetzt nur noch 6 Monate, wenn man drei Leute wirbt?

Ja, so wurde es mir am 5.9. im AP Büro erklärt :)

disneyrunner 26.09.2017 17:32

Ich bin gerade froh, dass ich mich gegen den Infinity entschieden habe.

DerTobi75 26.09.2017 17:59

Zitat:

Zitat von disneyrunner (Beitrag 435702)
Ich bin gerade froh, dass ich mich gegen den Infinity entschieden habe.

150 Euro mehr für den, wirklich guten, Parkplatz & die super Plätze bei der Abendshow sind schon happig!

Wir sind gerade sehr zwiespalten, ...


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